Trocas e Devoluções

Nossa política de troca é baseada no Código de Defesa do Consumidor. Por sermos uma empresa inovadora e flexível, acordos são possíveis desde que atendam a um consenso entre as partes.

Arrependimento: 7 dias

Compras feitas pela internet podem ser devolvidas em até 7 dias corridos contados do recebimento, sem precisar justificar. É o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Nesse caso o frete de retorno é por nossa conta, e devolvemos o valor pago integralmente, inclusive o frete da entrega.

Produto com defeito

Se o produto chegar com defeito, você tem 90 dias para reclamar. Entre em contato e combinamos a coleta.

Como pedir

Escreva para contato@anilhasdeferro.com.br dentro do prazo, ou abra a página do seu pedido pelo link que enviamos por e-mail e use o botão "Solicitar devolução". Também dá para falar com a gente pelo WhatsApp.